| |
|
|
|
| |
| Realizar Chamado de Suporte |
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
| |
|
|
| Serviços |
| |
COOPTEC Protected Solution
Atualmente, manter os computadores seguros contra as novas ameaças
da Internet requer proteção pró-ativa e monitoramento de aplicativos que apresentam comportamento suspeito no sistema. Combinado com mecanismos de proteção baseados em assinatura, o F-Secure® Client Security™ permite que os desktops e laptops corporativos tenham gerenciamento centralizado, proteção pró-ativa contra malwares tradicionais e contra as novas ameaças zero-day.
Proteção Automática em Tempo Real:
O F-Secure® Client Security™ possui sistema automático de proteção contra vírus, spyware e códigos maliciosos em tempo real, evitando que eles se espalhem pela rede via e-mail, web ou qualquer mídia removível, como aplicativos USB. Realizando a varredura nos serviços POP3, IMAP4, SMTP e tráfego HTTP, a solução previne ataques recebidos via e-mail ou web. Realizar a instalação da solução é muito fácil. O F-Secure® Client Security™ reconhece a maior parte dos programas de antivírus que são conflitantes e os remove automaticamente durante a instalação. Além disso, o F-Secure® Client Security™ efetua varredura e análise em arquivos compactados com até 20 níveis de compactação, garantindo assim maior proteção em seus sistemas e informações.
Arquivo para download: 20090618COOPTEC_PROTECTED_SOLUTIONS.pdf
Suporte Técnico Premium
Garantia de rápida resolução em problemas de informática por 12 meses com visitas técnicas ilimitadas e antivírus
Descrição dos serviços:
Suporte em informática ilimitado via telefone e/ou internet.
Visitas técnicas ilimitadas*.
Resolução de dúvidas, diagnóstico, suporte e solução de problemas de informática através dos analistas de help-desk via telefone, internet ou técnicos de campo.
Internet segura: Anti-vírus, anti-spyware, anti- phishing, anti-rootkit, firewall e Identity Protect.
As visitas técnicas ocorrerão somente após o diagnóstico via telefone ou internet.
Vantagens do serviço:
Tranqüilidade com os seus problemas informáticos por 12 meses.
É muito mais fácil, rápido e seguro falar com uma empresa especialista no assunto.
Atendentes com disponibilidade imediata para resolver seus problemas e tirar suas dúvidas.
Possuímos técnicos especializados para realizar o melhor serviço.
Serviços inclusos no pacote:
Diagnóstico ou solução de problemas com o computador e/ou seus programas;
Diagnóstico ou solução de problemas de acesso à internet inerentes ao computador;
Instalação de computadores, organização de cabos e conexões, integração com equipamentos já existentes;
Diagnóstico, configuração ou solução de problemas de acesso ao e-mail;
Instalação e configuração de softwares licenciados;
Esclarecimento básico de uso dos aplicativos Microsoft Office (Word, Power Point e Excel);
Instalação e configuração de expansões de memória;
Instalação do antivírus, diagnóstico, limpeza e solução de problemas relacionados a vírus;
Orientação e realização de backup (mídia fornecida pelo cliente)
Observações: O serviço está limitado aos itens descritos acima, não cobrindo algumas atividades extras como: logística de entrega dos equipamentos, disponibilização de cabos, contratação de provedor de internet, instalação e manutenção de softwares não licenciados, mídia para realização do backup, serviços de alvenaria, marcenaria, trabalho com gessos e reparo em instalações elétricas.
BRMA Solução em Segurança
Desafio
Hackers, Vírus, SPAM, SCAM (e-mails falsos que usam técnicas de engenharia social para roubar informações confidenciais) e o uso recreativo da Internet durante o expediente de trabalho (bate-papo, download de músicas, acesso a sites pornográficos, etc.) são algumas das ameaças à produtividade e à segurança de seus dados
A Solução
O BRMA®, permite estabelecer regras de segurança e uso por usuários, grupos e objetos (device, protocolo, endereço, URL, serviço e horário).
Reúne mais de 20 funcionalidades em uma única solução para garantir a segurança de seus dados e barrar abusos que podem prejudicar a produtividade da sua equipe de trabalho a um preço que cabe em seu orçamento.
Benefícios
- Redução de custos internos;
- Menor consumo de banda e mais velocidade para sua Internet;
- Produtividade dos colaboradores da corporação;
- Proteção contra ataques de pragas virtuais.
Arquivo para download: 20090618BRMA VS. portugues.pdf
Monitoramento e Governança
O Monitora-IT é um software de governança de TI para empresas cujos negócios dependam da continuidade e precisão de funcionamento de seus hardwares e softwares.
Através de relatórios, gráficos e alertas, os indicadores da área de TI são policiados, apresentando o desempenho e o comportamento de todo o negócio. Estas informações permitem a auditagem dos acordos de nível de serviço (SLA) encontrados na empresa, auxiliando no dimensionamento e maximização da lucratividade das operações de tecnologia da informação, conforme recomenda os frameworks ITIL® e COBIT®.
O Monitora-IT também elucida informações de análise de risco, confiabilidade e disponibilidade, que são indispensáveis na implantação da Basiléia II e da SOX.
Cenário atual:
É inevitável o aumento, cada vez maior, da dependência que as empresas têm da tecnologia da informação, sendo comum que, suas aplicações críticas estejam inseridas em ambientes complexos e heterogêneos.
Lentidão, inacessibilidade ou interrupções nestas aplicações provocam perdas de vendas, de clientes e de produtividade.
Sem um meio de gestão adequado, o departamento de TI estará concentrado em “apagar incêndios”, absorvendo os investimentos do negócio em correções de problemas ao invés de soluções e diferencial competitivo.
Necessidades comuns:
Gerenciar estes ambientes críticos e heterogêneos requer uma solução fácil, flexível, escalável e integrada. Uma ferramenta que automatize a gestão dos sistemas e reduza o tempo de identificação, prevenção e correção de problemas.
Assim, o departamento de TI poderá se dedicar mais em tarefas estratégicas tendo meios para:
-Gerenciar a disponibilidade e a capacidade para diversos tipos de sistemas e plataformas;
-Verificar a qualidade dos serviços de TI pela perspectiva do cliente;
-Analisar os indicadores de desempenho baseados nas melhores práticas de governança de TI; -Notificar os responsáveis quando condições acontecerem;
-Escanear logs por determinadas informações, tomar ações pró-ativas e pré-definidas.
COOPTEC Protected Solution
Atualmente, manter os computadores seguros contra as novas ameaças
da Internet requer proteção pró-ativa e monitoramento de aplicativos que apresentam comportamento suspeito no sistema. Combinado com mecanismos de proteção baseados em assinatura, o F-Secure® Client Security™ permite que os desktops e laptops corporativos tenham gerenciamento centralizado, proteção pró-ativa contra malwares tradicionais e contra as novas ameaças zero-day.
Proteção Automática em Tempo Real:
O F-Secure® Client Security™ possui sistema automático de proteção contra vírus, spyware e códigos maliciosos em tempo real, evitando que eles se espalhem pela rede via e-mail, web ou qualquer mídia removível, como aplicativos USB. Realizando a varredura nos serviços POP3, IMAP4, SMTP e tráfego HTTP, a solução previne ataques recebidos via e-mail ou web. Realizar a instalação da solução é muito fácil. O F-Secure® Client Security™ reconhece a maior parte dos programas de antivírus que são conflitantes e os remove automaticamente durante a instalação. Além disso, o F-Secure® Client Security™ efetua varredura e análise em arquivos compactados com até 20 níveis de compactação, garantindo assim maior proteção em seus sistemas e informações.
Policy Manager:
O F-Secure Policy Manager™ é a solução de gerenciamento disponível para o F-Secure® Client Security™. Através do F-Secure Policy Manager™ o administrador de rede pode instalar, configurar e monitorar o F-Secure® Client Security utilizando-se de uma console de gerenciamento com uma interface gráfica de fácil utilização. O administrador pode bloquear a interface de determinados usuários bem como determinar políticas específicas de segurança de acordo com o perfil do usuário. O F-Secure Policy Manager™ também gera relatórios detalhados, contendo alertas de segurança, taxa de infecção de vírus e atualização da lista de ameaças. As configurações de segurança podem ser definidas de acordo com a hierarquia de rede, grupos ou o perfil individual.
Sistema de Backup-Restore
Resolva seus problemas com a realização de backups.
A COOPTEC INFORMATICA implementa para você e sua empresa as soluções mais eficientes de backup-restore com o melhor custo beneficio, adequando-se a suas necessidades focando na segurança dos seus dados com confiabilidade e sem perda de tempo.
Algoritmo de compressão Multi-Core (com otimizações específicas para processadores com mais de um núcleo);
Permite gerenciamento remoto pelo S.O.S Backup Manager;
Automação de Libraries e Autoloaders;
Disaster recovery para Windows 2000/XP/2003;
Integração com ASR (Automated Server Recovery) da Microsoft;
Backup do MS Outlook/Outlook Express online;
Backup utilizando VSS (Volume Shadow Copy Service);
Cópia de fita para fita;
Backups automáticos (sem a intervenção do usuário);
Backup de arquivos abertos;
Funciona como serviço no Windows;
Realização de backup via FTP (File Transfer Protocol);
Assistente de restauração expressa (procura por arquivos nos backups) e restauração direta pelo histórico do trabalho;
Controle por e-mail;
Backup direto para gravador de CD/DVD;
Compressão de dados em formato .ZIP (compatível com Zip 64);
Backup online do banco de dados Oracle 10g. ou inferior;
Backup online do banco de dados Microsoft SQL Server 7/8/2000/2005/2007;
Backup online do servidor de E-mails Microsoft Exchange Server 5.5/2000/2003/2007;
Backup online do Estado do Sistema Windows 2000/XP/2003 ou LINUX;
Particionamento em mídias removíveis (fita, CD, DVD, Zip Drive, Jaz Drive, drives USB, memory keys, disco rígido, disquete e outras);
Acesso a dados em rede;
Backup de servidores e clientes Linux em rede;
Consultoria em LINUX
Você está precisando de mão de obra qualificada para consultoria, instalação, configuração ou administração de seu servidor LINUX?
A COOPTEC INFORMÁTICA oferece esse serviço à você. E como as necessidades nessa área são específicas para cada empresa, dividimos o serviço em três categorias para melhor atendê-lo:
Consultoria, Configuração & Instalação e Administração.
A COOPTEC INFORMÁTICA possui uma equipe altamente especializada, certificada e experiente em consultoria, instalação, configuração e administração de servidores LINUX DEBIAN, SUSY, RED HAT...
NFS, DNS, FTP, VPN, Apache, Sistema de Backup, Banco de dados (Replicação de Banco de Dados), PROXY, RAS,
FIREWALL, Gerenciamento de Serviços (MRTG, CACTI, NAGIOS),
Sistema de Detecção de Intrusão (IDS);
Especializados em Servidores Linux Rede Wireless (Wi-Fi)
As rede sem fio (ou rede wireless) vem ganhando muita popularidade nos últimos anos. Cada vez mais empresas de pequeno ou grande porte estão implantando redes sem fio provendo maior conforto e mobilidade para seus funcionários.
A COOPTEC INFORMÁTICA, visando este crescimento, oferece as melhores e mais seguras soluções de redes wireless para sua empresa.
|
| |
|
|
;)
;)
;)
;)
;)
;)
;)
